◎現在新型コロナウィルス感染予防のため、お客様は必ずマスクの着用をお願い致します。マスク着用にご協力頂けない場合、ご乗船をお断りさせて頂くことがございます。ご了承下さい。
◎イルカウォッチングと天草五橋クルージングは最低催行大人2名様からです。お一人様の場合、確定ご予約でもお受け出来ない可能性がございますので、ご了承下さい。
◎イルカウォッチングの再チャレンジ券は他のお客様とご一緒の乗船でご利用いただけます。他にお客様のご予約がない場合、ご利用いただけません。
◎気象条件などにより船長の判断で出航出来ない場合がございます。欠航の際にご予約のお客様にはご連絡をしておりますので、当日繋がる携帯番号をご記載下さい。
◎乗り物酔いしやすい方や妊婦の方はご相談下さい。
◎ペットのご乗船は他のお客さんへのご配慮のため、ご遠慮いただいております。ご了承ください。
◎イルカウォッチングの「船割」は天草宝島ラインを往復でご利用のお客様への割引プランです。「船割」のお客様はイルカウォッチング受付時に往復チケットをご提示下さい。
◎ご予約後、自動返信メールが届いたことを確認して下さい。メールが届いていない場合は正しくご予約が完了されてない可能性がございます。
◎ご予約の際に携帯電話のキャリアメール(docomo・ezweb・softbank）をご利用されると自動返信メールが届かない恐れがございますので出来るだけPCメールやGmail等をご利用下さい。